Política e Gestão

A Rede Ambiente – Resíduos Urbanos assume como sua política integrada de gestão – qualidade, ambiente e segurança, um conjunto de orientações estratégicas cujo macro objetivo é o cumprimento de todos os requisitos:

 

  • requisitos Legais;
  • requisitos Normativos;
  • requisitos de Cliente;
  • requisitos de Segurança e Saúde no Trabalho;
  • outros internos que a organização determina como relevantes para a conformidade do seu sistema de gestão.

 

As orientações estratégicas estendem-se à manutenção e melhoria dos níveis de sustentabilidade da organização, assegurando:

 

  • um crescimento por via da diversificação do portfólio de mercados e serviços prestados;
  • uma constante inovação na procura de oportunidades de otimização da eficiência dos processos internos e resultante melhoria da eficácia dos mesmos, alcançando níveis de excelência e com eles a rentabilidade desejada para o negócio.

 

A sustentabilidade do negócio assenta numa lógica de melhoria contínua criadora de valor às partes interessadas de uma forma sistematizada, fazendo:

 

  • dos Fornecedores, parceiros qualificados e respeitados através de relações de benefício mútuo;
  • dos Colaboradores, pessoas escutadas e desenvolvidas com base numa política de natural transparência e igualdade de oportunidades com respeito pela diversidade;
  • da prevenção de lesões e afetações da saúde dos colaboradores, uma prioridade e uma garantia;
  • das necessidades e expectativas do cliente e da comunidade envolvente, um foco e uma dimensão a antecipar, maximizando o seu nível de proximidade, satisfação e superação;
  • do resultado do negócio, um justo retorno ao Acionista sem prejuízo das restantes partes interessadas;
  • do respeito pela Natureza, da consciência e desempenho ambiental, uma vantagem competitiva, parte determinante da sua proposta de valor e estratégia corporativa.

 

Igualmente determinante para o sucesso estratégico da organização é a nossa cultura organizacional que aposta num modelo de inovação e desenvolvimento do(a):

 

  • Serviço, adquirindo os melhores recursos, desenvolvendo os processos internos e a fiabilidade do serviço;
  • Ser Humano, atraindo as pessoas de elevado potencial, desenvolvendo, compensando e retendo o talento, mantendo a consciência de que o indivíduo é uma parte da organização, assim como uma parte de uma família na sua dimensão pessoal;
  • Comunidade Envolvente, desenvolvendo iniciativas de responsabilidade social que estreitem a proximidade e o conhecimento entre as partes, procurando fazer a diferença junto dos segmentos mais fragilizados e/ ou menos informados;
  • Meio Ambiente, assumindo e empreendendo as melhores práticas em termos de ecoeficiência em toda a cadeia de valor, respeitando e preservando o ambiente e a natureza através de iniciativas focadas na redução do consumo de recursos naturais como a água, redução de emissões atmosféricas nocivas, proteção da biodiversidade dos ecossistemas e recuperação ambiental.

 

Rede Ambiente – Resíduos Urbanos coloca como principal meta a satisfação de todos os clientes e as comunidades para as quais trabalha diariamente.

 

O conceito Qualidade é uma responsabilidade de todos os colaboradores e a sua melhoria deve ser constante e progressiva.

 

Ambiente, a Saúde e a Segurança são partes integrantes dos compromissos da empresa, onde as estratégias e os esforços de desenvolvimento dos processos, dos produtos e dos serviços, tem total respeito pelo meio envolvente, salvaguardando sempre a saúde e a segurança dos colaboradores.